Centro Assistenza Tecnica Autorizzato
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SERVIZI

Estensione Garanzia

SAMSUNG +1 +2 +3 : Samsung offre una vasta serie di Estensioni di Garanzia per chi decide di proteggere il proprio prodotto di elettronica di consumo anche dopo diverso tempo dall’acquisto. Entro il 22° mese dalla data di acquisto, SAMSUNG permette di estendere il periodo di Garanzia Convensionale su tutti i tipi di televisori di ulteriori +1, +2, +3 anni. Sarà possibile richiedere l'estensione sia online che direttamente presso il nostro Centro Assistenza.

AMICO TECNICO: Un tecnico per amico. Effettuiamo estensione di garanzia anche dopo diverso tempo dall'acquisto. AMICO TECNICO®, la nuova gamma di Estensioni di Assistenza di Estendo per chi decide di proteggere il proprio prodotto di elettronica di consumo anche dopo diverso tempo dall’acquisto. AMICO TECNICO® permette di estendere l’assistenza su tutti i tipi di televisori secondo specifiche formule dedicate. Due sono le tipologie di servizi:

PRODOTTI ACQUISTATI ENTRO IL 22° MESE. Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. Aggiunge 3 anni di assistenza dalla scadenza della garanzia convenzionale. Comprende l'intervento del tecnico al tuo domicilio. Ti sostituisce il prodotto se non è in grado di ripararlo entro 60 giorni dalla data del ritiro. Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al valore di acquisto entro il limite* di 1.500 Euro di spesa.

PRODOTTI ACQUISTATI DOPO IL 23° MESE E FINO AL 72°. Interviene in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto. Fornisce 12 o 24 mesi di assistenza tecnica. Comprende l'intervento del tecnico al tuo domicilio. Non ti chiede di anticipare i costi di riparazione: paga per te fino al 50% del valore di acquisto del prodotto, entro il limite* di 1.500 Euro di spesa.

Prezzi Estensione Garanzia Amico Tecnico

 

Installazione

Grazie alla nostra professionalità effettuiamo installazione, prima messa in opera di TV LCD, TV al Plasma e Videoproiettori, collaudo e mautenzione di Lavagne Interattive LIM presso scuole o enti, con sopralluogo e preventivo gratuito, così potrete utilizzare il vostro nuovo sistema elettronico acquistato senza perdervi tra cavi e manuali d'istruzione incomprensibili, per sfruttare al meglio le potenzialità del vostro nuovo prodotto.

 

Accessori originali

Possiamo fornire al cliente tutti gli accessori originali, quali batterie e caricabatterie, occhiali 3D, telecomandi, periferiche di collegamento e molto altro ancora, dei principali marchi Samsung, Panasonic, Technics, Sharp e Sanyo.

 

Assistenza non in garanzia

I nostri preventivi e le nostre riparazioni sono chiari e trasparenti. Per gli interventi a domicilio faremo il possibile per effettuare la riparazione in loco, in caso contrario ritireremo il prodotto e lo riconsegneremo con una piccola tariffa aggiuntiva. Per i preventivi effettuati e non accettati sui prodotti portati nella nostra sede, non è prevista nessuna spesa da parte del cliente. Garantiamo tutte le nostre riparazioni per 3 mesi.

 

Assistenza in garanzia

Cerchiamo sempre di risolvere il problema nel più breve tempo possibile e se la riparazione richiede tempi lunghi, saremo ben lieti di fornire al cliente che ne farà richiesta, un apparecchio di cortesia, mettendoci a disposizione per cercare di arrecare il minor disagio possibile.

Attestati e Riconoscimenti

Premio Miglior Centro 2012
attestato
Premio Miglior Centro 2013
attestato
Certificazione SAMSUNG
attestato
Attestato TV TRAINING 2012
attestato
Premio Miglior Centro 2011
attestato
 
 

  Numeri Servizio Clienti

Assistenza Generale
800 726 78 64
Assistenza Cellulari
800 672 678 34
Assistenza Generale
 02 - 696 821 04 
Assistenza Generale
 02 - 670 725 56 
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 06 - 834 646 28 
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Prodotti Professionali
800 359 986
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Assistenza Generale
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